Module/Programări și gestionarea pacienților
Scenariul 1 din 205% finalizat
Contextul situației
Pacient: Maria Stoica
Vezi

Maria Stoica are o consultație programată mâine, dar îi apare o ședință importantă la serviciu. Vine la recepție să caute o altă dată.

Pacient în recepție: Maria Stoica
Recepția ROA
Maria Stoica — Calm
Maria Stoica· Calm
Pacientă, 45 ani
Daniela — Zâmbitoare
Daniela· Zâmbitoare
Recepționer Clinica ROA
Aș dori să reprogramez consultația de mâine.